|
ПАВЛЕНКО Оксана Юрьевна
Эксперт портала «Эстетический Гид», кандидат медицинских наук, дерматовенеролог, косметолог, руководитель компании INNOVATION (Москва)
Я плохо реагирую, когда пациенты «запрашивают» процедуру, потому что именно я – врач, и я ее назначаю. Пациент должен прийти на консультацию, где мы оценим само лицо, его морфотип, анатомические особенности, соберем подробный анамнез. Разумеется, мы прислушиваемся к желаниям пациента, но последнее слово все равно за специалистом, на то мы и врачи, а не представители сферы услуг. Это медицина, и именно мы решаем, какой препарат использовать, куда и как его вводить. Конечно, регламент процедур, количество сеансов и стоимость мы всегда определяем вместе с пациентом.
Но если говорить в общем, то запросы пациентов меняются не от «моды», а в связи с их образом жизни, графиком работы. Например, сейчас пациенты отдают предпочтение процедурам, которые дают мгновенный «вау-эффект» – чтобы прийти и стать красивее сразу, - или процедурам с коротким курсом. Почему пациенты любят филлеры и токсины? Потому что была складочка, мимическая морщинка, а мы сделали инъекцию и разгладили ее. Также пациенты отдают предпочтение биоревитализации перед мезотерапией, потому что курс первой составит всего 3-4 процедуры, а не 8-10, общая его стоимость порой бывает ниже, а эффективность – выше. Такую тенденцию сейчас можно наблюдать у жителей мегаполиса: в больших городах постоянный трафик, люди загружены работой, поэтому хотят прийти к косметологу один раз и сделать все сразу и надолго.
|
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.